“في عالم مليء بالضوضاء والتشتت، غالبًا ما نركز على ما سنقوله بدلاً من الاستماع حقًا. لكن هل تعلم أن 90 ثانية فقط من الاستماع الفعال يمكن أن تحول محادثاتك وتعزز علاقاتك؟ الاستماع الفعال ليس مجرد سماع الكلمات، بل هو فهم الرسالة كاملة، بما في ذلك المشاعر والنوايا.

ابدأ بتخصيص 90 ثانية من انتباهك الكامل للشخص الذي يتحدث. ضع هاتفك جانبًا، حافظ على التواصل البصري، وتجنب مقاطعة المتحدث. ركز على فهم وجهة نظره بدلاً من صياغة ردك. اطرح أسئلة توضيحية إذا لزم الأمر، ولخص ما سمعته للتأكد من فهمك الصحيح. هذه الممارسة البسيطة تظهر احترامك وتقديرك للآخر، وتشجعهم على الانفتاح.

الاستماع الفعال يعزز الثقة، ويقلل من سوء الفهم، ويقوي الروابط الشخصية والمهنية. إنه مهارة أساسية للقيادة الفعالة، وحل النزاعات، وبناء علاقات صحية. استثمر 90 ثانية في الاستماع بصدق، وسترى كيف تتغير محادثاتك وحياتك للأفضل.”

المصدر:

https://www.mubasher.info/news/